Hotelul dispune de numeroase facilităţi printre care o sală de conferinţe, un serviciu de recepţie deschis 24 de ore şi un centru business. Printre dotări se numără un serviciu de spălătorie pentru rufe, o maşină de spălat şi un teren de joacă pentru copii. Hotelul le oferă oaspeţilor acces la o reţea de internet wireless.

Camerele de la Hotel Ioana Sinaia dispun de televiziune prin cablu/satelit, un televizor şi un filtru de cafea / ceainic. Băile dispun de un duş, un uscător de păr şi halate de baie. Camerele au un decor elegant şi oferă servicii de 5 stele. Acestea dispun de un mini bar. Oaspeţii au posibilitatea de a savura diverse băuturi la bar.

Obiective turistice cum ar fi The Sinaia Monastery sau The Sinaia Casino se află la o distanţă de aproximativ 20 de minute. Pelisor Castle se află la numai 10 minute depărtare. Atracţii turistice precum George Enescu Memorial House se află la doar 5 minute parcurse cu maşina de hotel. Distanţa de la hotel până în centrul oraşului Sinaia poate fi parcursă cu un autovehicul în doar 10 minute.